Trách nhiệm, hoàn cước, bồi thường

Thời gian đăng: 05-06-2014 | Danh mục:

Điều khoản sử dụng

Vui lòng đọc kỷ các trường hợp sau để xử lý các trường hợp xảy ra tranh chấp dịch vụ

Trách nhiệm của SSJC:

+ Kiểm tra tính hợp pháp của bưu gửi. SSJCcó quyền từ chối phục vụ khi phát hiện có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
+ Bảo đảm an toàn cho tài liệu, hàng hóa kể từ khi nhận gửi đến khi phát cho người nhận.
+ Chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại và bồi thường cho khách hàng trong trường hợp có thiệt hại xảy ra căn cứ theo Pháp Lệnh Bưu Chính viễn Thông thông qua ngày 25/05/2002 và các quy định về mức giới hạn trách nhiệm bồi thường mà SSJC đã công bố.

SSJC không hoàn cước:

+ Chuyển phát chậm trong các trường hợp bất khả kháng như động đất, chiến tranh, bão lụt…
+ Không phát được do lỗi của người gửi hoặc người nhận không nhận hàng.

SSJC Không chịu trách nhiệm bồi thường trong các trường hợp:

+ Tài liệu, hàng hóa bị các cơ quan nhà nước có thẩm quyền thu giữ hoặc gửi ra nước ngoài bị tịch thu theo luật lệ của nước nhận
+ Hàng hóa chứa các vật phẩm, hàng hóa bị hủy hoại do đặc tính tự nhiên
+ Các thiệt hại gián tiếp hoặc những nguồn lợi không thực hiện được do việc mất, suy suyển, hư hỏng tài liệu hàng hóa và phát chậm gây nên.